Электронный каталог

78.3
Н 59
Нещерет, М. Ю.
    Зал библиографических услуг Российской государственной библиотеки: модель обслуживания [Текст] / М. Ю. Нещерет // Библиотековедение. - 2017. - №5. - С. 518-524
ББК 78.3

Рубрики: Библиотековедение

Кл.слова (ненормированные):
Комплексное библиотечно - информационное обслуживание -- библиографические услуги -- справочно - библиографическое обслуживание -- этика -- клиентоориентированность
Аннотация: Обострение конкуренции на рынке информационных услуг, возникновение эффекиа дефицитапользователей и одновременных рост их ожиданий ставит библиотеки перед необходимостью искать инновационные подходы к обслуживанию, что выражается, в частности, в проведении структурно библиотраф
Держатели документа:
ЗКГУ