QR code of document
88.53
П 16
Панфилова, А. П.
Теория и практика общения / А. П. Панфилова. - М. : [б. и.], 2007. - 288 с. - ISBN 5769529822 : 2730.00 тг.
Рубрики: Психологические проблемы социального общения (коммуникативности),влияния и взаимовлияния людей
Кл.слова (ненормированные):
Общение -- Теория -- Практика -- стили общения -- письменная коммуникация -- конфликтное общения
Аннотация: В учебном пособии характеризуеются функции и специфика межличностного и делового общения в контексте группового взаимодействия и взаимовлияния; рассмотрены вербальные и невербальные средства общения, виды слушания и техники установления обратной связи, опсианы сенсорные каналы и убеждающие технологии, устные и письменные комуникации, ролевые и конфликтные поведение, техники управления этими процессами, коммуникативная компетентность.
Держатели документа:
ЗКГУ
Экземпляры всего: 2
чз1 (2)
Свободны: чз1 (2)
Similar publications by classification