QR code of document
Кипа, Кипа,И. Н.
Квалиметрия качества библиотечного обслуживания/И.Н.Кипа / Кипа,И. Н. Кипа // Научные и технические библиотеки. - 2009. - ¦9.-С.28-40
Рубрики: Библиотечное дело--РФ
Кл.слова (ненормированные):
качество работы -- оценка качества -- библиотечное обслуживание