Choice of metadata Статьи
Page 1, Results: 1
Report on unfulfilled requests: 0
1.
Подробнее
65
С 91
Сухарева, Е.
Оценка качества торговых услуг [Текст] / Е. Сухарева // Маркетинг. - 2011. - №3. - С. 41-57. - Библиогр. в конце ст.:9(10 назв).
ББК 65
Рубрики: Торговля
Кл.слова (ненормированные):
РК -- Оценка -- Торговые услуги -- Конкуренция -- Торговля -- Покупательские предпочтения -- Клиент -- Торговое предприятие
Аннотация: В статье предлагается методика оценки качества торговых услуг на предприятиях розничной торговли,основанная на покупательских ожиданиях и воспринятом качестве услуг в авторской интерпретации показателей качества,потребительских настроениях.
Держатели документа:
ЗКГУ
С 91
Сухарева, Е.
Оценка качества торговых услуг [Текст] / Е. Сухарева // Маркетинг. - 2011. - №3. - С. 41-57. - Библиогр. в конце ст.:9(10 назв).
Рубрики: Торговля
Кл.слова (ненормированные):
РК -- Оценка -- Торговые услуги -- Конкуренция -- Торговля -- Покупательские предпочтения -- Клиент -- Торговое предприятие
Аннотация: В статье предлагается методика оценки качества торговых услуг на предприятиях розничной торговли,основанная на покупательских ожиданиях и воспринятом качестве услуг в авторской интерпретации показателей качества,потребительских настроениях.
Держатели документа:
ЗКГУ
Page 1, Results: 1