Стандартизация, сертификация и классификация в туризме/Дехтярь, Г. М.

Стандартизация, сертификация и классификация в туризме/Дехтярь, Г. М.

http://elib.wku.edu.kz/elib/document/6986772/

75.81
Д 39
Дехтярь, Г. М.
    Стандартизация, сертификация и классификация в туризме [Текст] : учебное пособие / Г. М. Дехтярь. - М. : [б. и.], 2017. - 662 с. - Б. ц.

ББК 75.81

Рубрики: Туризм

Кл.слова (ненормированные):
стандартизация -- туризм -- гостеприимство -- туристские услуги -- сетевые предприятия -- гостиница -- туристы
Аннотация: Учебное пособие рассматривает основные терминологические вопросы стандартизации в сфере туризма и гостеприимства, вопросы обеспечения безопасности и качества туристских услуг, понятие стандарта организации как основы обеспечения качества оказываемых услуг и развития сетевых предприятий
Держатели документа:
ЗКУ
Экземпляры всего: 1
Электронная библиотека (1)
Свободны: Электронная библиотека (1)

QR-код документа