Электронный каталог

74
П 13
Пак, Ю.
    Образование: управление качеством- путь к прогрессу [Текст] / Ю. Пак // Казахстанская правда. - 2014. - №254.- 30 декабря. - С. 11
ББК 74

Рубрики: образование

Кл.слова (ненормированные):
образование -- управление качеством образования -- образовательные услуги -- конкурентоспособность вузов -- вуз -- ГОСО
Аннотация: Эффективно действующая система управления качеством образования делает вуз конкурентоспособным на рынке образовательных услуг.
Держатели документа:
ЗКГУ им.М.Утемисова

74.
Б 91
Бурлакова, И. И.
    Управление образованием на основе программного метода в условиях глобализации [Текст] / И. И. Бурлакова // Инновации в образовании. - 2017. - №6. - С. 4-11.
ББК 74.

Рубрики: Образование.

Кл.слова (ненормированные):
рыночная экономика -- образование -- управление качеством -- программный метод -- конкуренция -- социальной политике -- сфера образования
Аннотация: Образование является специфической отраслью народного хозяйства . Важным направлением совершенствования управления образованием является использование программного метода управления , предполагающего разработку единой целевой программы управление образованием на всех уровнях
Держатели документа:
ЗКГУ им. М. Утемисова.

74
Л 17
Лазаренко, В. А.
    Об эффективности внедрения рэнкинга в систему управления университетом ( практический опыт) [Текст] / В. А. Лазаренко, В. А. Липатов [и др.] // Высшее образование в России. - 2018. - №5. - 9- 20. С.
ББК 74

Рубрики: Образование

Кл.слова (ненормированные):
рейтинг -- рэнкинг -- мониторинг -- эффективность -- исследовательская активность -- индекс Хирша -- управление деятельностью -- управление деятельностью -- управление качеством -- модернизация -- образование
Аннотация: В настоящее время процесс модернизации системы управления высшими учебными заведениями является одним из вызовов, стоящих перед руководителями образовательных организаций в сфере высшего образования Российской Федерации.
Держатели документа:
ЗКГУ им.М.Утемисова.
Доп.точки доступа:
Липатов, В.А.
Олейникова, Т.А.
Северинов, Д.А.
Филинов, Н.Б.

68
Б 33
Башлыков, А. М.
    Управление качеством профессиональной подготовки военных офицеров в исторической ретроспективе [Текст] / А. М. Башлыков // Alma mater . - Москва, 2018. - №4. - С. 93-97
ББК 68

Рубрики: Военное дело

Кл.слова (ненормированные):
управление качеством -- профессиональная подготовка офицера -- военная история -- ретроспектива -- военное дело -- россия -- высшее образование -- исторические периоды -- военная структура -- офицерский состав
Аннотация: Представлено исследование проблемы управления качеством профессиональной подготовки военного офицера в исторической ретроспективе. Поставлена и решена задача построения логической зависимости эффективности управления качеством профессиональной подготовки военного офицера от значимости тех или иных исторических событий. Выявлены и проанализированы основные периоды военной истории России под ракурсом заявленной автором темы. В заключение обращено внимание на то, что общей во все исторические периоды основной чертой управления качеством профессиональной подготовки военного офицера служил боевой опыт, передаваемый от каждого предыдущего поколения офицеров страны
Держатели документа:
ЗКГУ

65
Б 18
Баймаханов , Г. А.
    Развитие стандартов качества [Текст] / Г. А. Баймаханов , А. Байрамбаев // Ізденіс. - 2018. - №1. - С. 210-213
ББК 65

Рубрики: Экономика

Кл.слова (ненормированные):
стандартизация -- сертификация -- управление качеством -- руководство по качеству
Аннотация: В настоящее время существуют два вида международных стандартов в области качества: стандарты на продукцию ( спецификация продукции, спецификация производств, показатели качества, средства и методы контроля и т.д.) и стандарты обеспечения качества, связанные с поставщиком. Стандарты качества играют фундаментальную роль в отношении конкретных связей между потребителем и производителем, они являются фундаментом для решения возникающих проблем качества. Хорошие перспективы в этом направлении дает концепция все общего управления качеством.
Держатели документа:
ЗКГУ
Доп.точки доступа:
Байрамбаев , А.
Байжуманов , К.Д.

28
K42
Khaidarova, T. S.
    Managing the vedical servicer quality in varkening activities of ohi fund and vedical organizations in the republic of Kazakstan [Текст] / T. S. Khaidarova, S. Z. Berikbolova [et al.] // Известия Национальной академии наук Республики Казахстан . - 2018. - №1. - С. 89-94. - (Серия Биологическая и медицинская)
ББК 28

Рубрики: Биология

Кл.слова (ненормированные):
управление качеством медицинских услуг -- социальный маркетинг -- фонд обязателього медицинского страхования -- экспертная оценка -- дефекты
Аннотация: В статье проведен контент анализ законодательно-нормативных актов МЗРК по внедре¬нию системы управления качеством в период работы медицинских организаций с Фондом обязательного социального медицинского страхования с 2018 года. Актуальность проблемы обусловлена необходимостью повышения эффективности маркетингового взаимодействия Фонда обязательного медицинского социаль¬ного страхования (ФОМС) и медицинских организаций (МО) в достижении поставленных в Государс¬твенных программах целей и задач по повышению доступности и качества медицинских услуг в новых усло¬виях взаимодействия участников рынка медицинских услуг. Цель исследования - анализ законодательно¬нормативных актов по управлению качеством медицинских услуг и роли Фонда ОМС при взаимодействии с медицинскими организациями. Использованы методы контент анализа законодательно-нормативных актов М3 РК, Закона об ОСМС в РК, Приказы по закупу медицинских услуг, экспертная оценка первичной меди¬цинской документации. Результаты исследования экспертной оценки медицинских карт стационарных боль¬ных показали необходимость пересмотра многих аспектов действующей в РК системы контроля качества медицинских услуг в медицинских организациях в плане перехода от контроля к управлению качеством. Проведенная нами экспертная оценка НПА и карт стационарного больного позволяет сделать заключение, что экспертная деятельность только со стороны Службы внутреннего аудита, заведующего отделением, заместителя руководителя медицинской организации в новых условиях повышения требований в качеству медицинских услуг крайне недостаточно. Медицинским организациям необходимо перейти к тотальному анализу, т.е. нужно анализировать все аспекты качества медицинских услуг ( структуру и процесс), а не только конечный результат в виде жалоб пациентов или же летальности. Для этого необходимо вовлечь в управление качеством владельцев процесса (врачей, средний медицинский персонал), чтобы они при выпол¬нении профессиональных обязанностей осуществляли мониторинг индикаторов процесса. Именно на этапах анализа структуры и процесса заложены механизмы предупреждения дефектов лечебной деятельности.
Держатели документа:
ЗКГУ
Доп.точки доступа:
Berikbolova, S. Z.
Zhumanova, A. Z.
Toibekova, A. S.
Abylkasymova, B. Sh.

74
М 21
Мальцев, Д. В.
    Удовлетворённость обучающихся качеством образовательных услуг технического университета [Текст] / Д. В. Мальцев // Высшее образование в России. - 2020. - №5. - С. 45-52
ББК 74

Рубрики: Образование

Кл.слова (ненормированные):
политехнический университет -- качество образовательных услуг -- управление качеством -- удовлетворённость обучающихся -- социокультурная среда -- внеучебная деятельность
Аннотация: Определение сильных и слабых сторон в образовательном процессе и социокультурной среде на основе оценки динамики удовлетворённости обучающихся позволяет сформулировать дорожную карту по управлению качеством образования. Исследования проводились на базе типичного политехнического университета, что обеспечивает их репрезентативность. В статье представлены результаты анкетирования 1126 обучающихся очной формы обучения, что составляет 12% от контингента (очная форма) Пермского национального исследовательского политехнического университета. Проанализирован уровень удовлетворённости респондентов качеством образовательной деятельности: содержанием образовательных программ, реализацией образовательных программ, условиями обеспечения образовательного процесса, качеством преподавания, организацией контроля знаний и подготовки. Положительную оценку заслужили: условия обеспечения образовательного процесса, содержание учебных дисциплин по всем циклам, качество преподавания, объём и качество библиотечного фонда. Однако есть и замечания: выявлено недовольство техническими средствами, качеством оборудования аудиторий, организацией консультаций преподавателей и самостоятельной работы обучающихся, расписанием занятий, качеством методических материалов, проведением производственной практики, качеством тестового контроля, доступностью лабораторий и компьютерных классов во внеучебное время. При оценке социокультурной среды рассматривались разные аспекты организации внеучебной работы обучающихся, социально-психологический климат, условия жизнеобеспечения образовательного процесса (санитарно-гигиенические и социально-бытовые), социокультурная деятельность, связанная с удовлетворением духовных и физических потребностей личности, социальное стимулирование. Основные замечания опрошенных связаны с качеством социально-бытовых условий (организация питания, условия проживания в общежитии). Результаты анкетирования показали необходимость дальнейших исследований с целью создания обобщённой (комплексной) модели оценки качества деятельности университета.
Держатели документа:
ЗКУ

Гуров, П.
    Региональная система подготовки и переподготовки кадров в области качества и ресурсосбережения. / П. Гуров // Стандарты и качество. - 1999. - #11.-С.86-89.

Рубрики: Организация управления

Кл.слова (ненормированные):
Управление качеством -- Качество

Брун, М.
    Управление качеством / М. Брун, Георги Д. // Пробл.теории и практики упр. - 2000. - #1.-С.95-100.

Рубрики: Управление предприятием

Кл.слова (ненормированные):
Менеджмент -- Управление качеством -- Качество
Доп.точки доступа:
Георги Д.

Ашбот, Т.
    Качество как двигатель общественного развития / Т. Ашбот // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ. - 2001. - #2.-C.73-74.. - ISSN 0234-4505

Рубрики: МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА

Кл.слова (ненормированные):
ВЕНГРИЯ -- ЭКОНОМИКА ВЕНГРИИ -- УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ЗО
Аннотация: Управление качеством в Венгрии