Электронный каталог

65.6
М 94
Мырзалиев, Б. С.
    Қазақстанда қонақ үй бизнесінің сапасын арттырудың әдістемелік негіздері [Текст] / Б. С. Мырзалиев, С. А. Нахипбекова, Б. С. Изатуллаева // Қазақстан Республикасы Ұлттық инженерлік академиясының хабаршысы. - Алматы, 2018. - №2(68). - Б. 136-143
ББК 65.6

Рубрики: Экономика сферы услуг

Кл.слова (ненормированные):
қонақ үй -- сапа менеджмент жүйесі -- қонақжайлылық индустриясы -- кәсіптік қанағаттану -- қонақ үй қызметі
Аннотация: Қонақ үй бизнесінің сапасын арттыруда қызметкерлердің кәсіптік қанағаттану деңгейін анықтаудың әдістемелік аспектілері зерттелген. Қонақ үй бизнесінің дамуында жаңашыл басқару әдістерінің арасында көп қызығушылық тудырған сапа менеджмент жүйесін енгізумен тікелей байланыстылығын анықтау үшін сауалнама жүргізілді. Зерттеу жұмысының негізгі мақсаты - сапа менеджментінде маңызды орын алатын қызметкерлердің кәсіптік қанағаттанушылығын анықтайтын факторларды талдау
Держатели документа:
БҚМУ
Доп.точки доступа:
Нахипбекова, С.А.
Изатуллаева, Б.С.