QR-код документа
Р 33
Редькина, Н. С.
Качество онлайн- услуг библиотек [Текст] / Н. С. Редькина // Научные и технические библиотеки. - 2014. - №8. - С. 18-27. - Библиогр. в конце ст.27
Рубрики: Библиотечное дело
Кл.слова (ненормированные):
онлайн- услуги -- библиотека -- интернет -- позитивные отношения -- информационные технологии -- пользователи -- электронные ресурсы -- социальные сети
Аннотация: Статья посвящена изучению инструментов и критериев определения качества услуг, оказываемых пользователям библиотек посредством Интернета.
Держатели документа:
ЗКГУ им.М.Утемисова
Похожие издания по классификации