Электронный каталог

65.290-2
Ч-46
Черепанова, В. А.
    Комплаенс-программа организации [Текст] : практическое руководство. 5-е изд., испр. / В. А. Черепанова. - М. : ИНФРА-М, 2026. - 285 с. - (Высшее образование). - ISBN 9785160167220 : 16283.00 тг.
ББК 65.290-2

Рубрики: Управление предприятием. Планирование

Кл.слова (ненормированные):
комплаенс-программа организации -- высшее образование -- основы комплаенса -- деловая этика -- корпоративное управление -- ESG-факторы -- корпоративная ответственность -- необходимые ресурсы -- матрица элементов комплаенс-программы -- заинтересованность -- участие руководства -- оценка рисков -- политика -- комплексная проверка -- обучение -- мониторинг -- аудит -- каналы информирования -- проведение расследований -- меры реагирования -- оценка эффективности комплаенс-программы -- бизнес -- системы GRC -- ИТ-решения для построения комплаенс-программы -- важнейшие направления в сфере комплаенса -- антикоррупционный комплаенс -- противодействие мошенничеству -- антимонопольный комплаенс
Аннотация: Относительно молодое бизнес-направление комплаенса стремительно приобретает все большую актуальность во всем мире. Эффективная программа по управлению комплаенс-риском может принести для организации любого размера множество преимуществ, в том числе повысить общую продуктивность. Данное практическое руководство демонстрирует шаг за шагом, как правильно предотвращать, выявлять и реагировать на нарушения норм деловой этики и комплаенса с учетом ключевых международных и российских нормативных требований, тенденций в их исполнении, а также передового опыта известных корпораций. Адресовано комплаенс-менеджерам, корпоративным юристам, внутренним аудиторам, руководителям, членам совета директоров, а также студентам юридических и экономических направлений и специальностей.
Держатели документа:
ЗКУ
Экземпляры всего: 1
чз3 (1)
Свободны: чз3 (1)

65.290-2(5Каз)
К 97

    Қызмет маркетингі [Текст] : оқулық / М. Т. Давлетова, Д. И. Разакова, Ұ. Ә. Төреқұлова, Р. Е. Таракбаева. - Алматы : ADAL KITAP, 2023. - 446 б. - ISBN 9786012692150 : 20000.00 тг.
ББК 65.290-2(5Каз)

Рубрики: Управление предприятием. Планирование

Кл.слова (ненормированные):
қызмет маркетингі -- қызмет көрсетудің жіктелуі -- әлемдегі қызмет көрсету саласы -- қазақстанда қызмет көрсету нарығы -- қызмет көрсету маркетингі -- ақпараттық қамтамасыз ету -- маркетингтік зерттеудің принциптері -- маркетингтік ақпарат -- маркетингтік зерттеудің әдістері -- заманауи маркетингтік ақпараттық жүйелер -- қызмет көрсету нарығының сыйымдылығы -- қызмет көрсету нарығын сегменттеу -- тұтынушыларды талдау -- тұтынушының мінез-құлық кезеңдері -- қызмет көрсетуді ұсыну үдерісі -- ассортименттік саясат -- сатып алушы -- сатушы -- материалдық орта элементтері -- қызмет көрсету саласындағы баға саясаты -- баға стратегиялары -- көлік қызметтері -- туризм индустриясы -- маркетингтік коммуникациялар -- интеграцияланған маркетингтік коммуникациялар -- банк қызметтерінің маркетингі -- туристік қызметтер маркетингі -- қонақ үй қызметтерінің маркетингі -- білім берудегі маркетинг -- саудадағы маркетинг -- көтерме сауда маркетингі -- бөлшек сауда маркетингі -- көлік қызметтерінің маркетингі -- көліктік логистика -- аутсорсинг қызметтерінің маркетингі
Аннотация: Ұсынылған оқулық оқу үдерісін толыққанды әдістемелік қамтамасыз етудің қажетті және маңызды құралы болып табылады. Бұл оқулық қызмет көрсету саласының теориялық негіздеріне, маркетингтік қызмет тұжырымдамасына, маркетингтік қызметтерді ақпараттық қамтамасыз етуге, қызмет көрсету саласындағы тұтынушыларды талдауға, қызметтерді көрсету үдерісіне, қызмет көрсету саласындағы баға саясатымен, таратумен байланысты тақырыптардың кең ауқымын қамтиды, және қызмет көрсетудің маркетингтік арналары, қызметтер нарығындағы маркетингтік коммуникациялар, банк, туризм, қонақ үй қызметтері нарықтарындағы маркетингтік қызметтің ерекшеліктері, білім беру қызметтері саласындағы маркетинг, көлік қызметі, саудадағы маркетинг, аутсорсинг қызметтерінің маркетингі тақырыптары қараластырылады. Оқулық студенттерге қызметтер маркетингі саласында терең және жүйеленген білім беруге, маркетингтік технологиялар мен стратегияларды зерттеудің негізін салуға, маркетингтік операциялардың мазмұны мен практикалық жүзеге асырылуының мәнін және олардың даму тенденцияларын білуге көмектеседі. Қызметтер маркетингі мәселелері батыс компанияларының шетелдік тәжірибесін, сондай-ақ Қазақстанда қалыптасқан маркетинг тәжірибесін ескере отырып ұсынылған.
Держатели документа:
БҚУ
Доп.точки доступа:
Давлетова, М.Т.
Разакова, Д.И.
Төреқұлова, Ұ.Ә.
Таракбаева, Р.Е.

Экземпляры всего: 5
чз3 (5)
Свободны: чз3 (5)